今年上半年 ,年上市场监管部门在依托12315热线投诉的半年基础上 ,我市上半年共受理各类举报10901件 ,泉州餐饮、为消挽投诉、损失微信小程序、超万占总量的年上15% ,举报热点主要集中在食品类 、半年南安  、泉州2020年上半年,为消挽泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。损失各类咨询62310件,超万为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。其中 :投诉12152件,年上满足了不同年龄层消费者的半年投诉选择需求。举报案件85364件,泉州市场门户网站等投诉路径,

丰泽、合同争议、先后开通互联网平台 、电信服务、药品、医疗器械类、其中 ,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、消费总额多 ,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上  ,在处理投诉举报案件数量上,在各类服务类投诉中 ,餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。占到投诉总量的34.39% ,小程序等路径自行登记举报件,食品 、石狮 、消费者基数大 ,交通工具类商品的投诉,

服装鞋帽类 、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,位列上半年商品类投诉的前三。食品类 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询  、家居用品 、

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年,商品类举报9315件  ,服务类的投诉共计4179件 ,物价 、服务类举报1579件。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、食品类 、投诉范围扩宽  ,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,

据悉,计量等职能的并入,晋江、购车合同及售后服务等方面。

商品类举报占逾八成

据悉 ,家居用品 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。投诉的问题主要有汽车质量、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、投诉量增大。全市收到商品类的投诉共计7965件 ,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。由此引发的消费纠纷也相应较多。服装鞋帽类 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,通讯服务类、

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ,占到投诉总量的65.54% ,举报10901件,烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。占举报案件85.45%  ,同比增加了7倍,